Menu

Levertijd

Onderstaande levertijden gelden ook voor onze Belgische klanten

 

1. Wat is de levertijd van artikelen waar 24-uurslevering boven staat?

Vandaag bestelt voor 17:00 uur = morgen in huis!

Kijk hier in onze 24-uurslevering rubriek! **

 

2. Wat is de levertijd van artikelen waar PRE-ORDER boven staat?

  • Artikelen met PRE-ORDER zijn onderweg naar ons. Levertijd is verschillend en zal tussen 1 en 2,5 week zijn.

3. Wat is de levertijd als ik 24-uursartikel(en) bestel en een overig artikel wat niet op voorraad is?

Dan geldt de levertijd van een week. Wij zullen de order compleet versturen. Het in delen opsturen van orders kunnen wij ons helaas niet permitteren in verband met dubbele verzendkosten en dubbele administratieve handelingen. Als u dit wel wenst, kunt u dit aangeven in het vak opmerkingen en zult u een keer extra verzendkosten moeten overmaken.

Helaas komt het soms voor dat er een voorraadfout is bij ons, door verkoop via meerdere verkoopkanalen. Dan stellen wij u op de hoogte om te wisselen van artikel.

4. De bezorgdagen zijn van dinsdag t/m zaterdag voor Nederland en op maandag t/m vrijdag voor Belgie

Voor onze Belgische klanten die op zaterdag geleverd willen krijgen, geldt een toeslag van € 2,50. In stap 1 van de winkelwagen kunt u kiezen voor versturen België-zaterdaglevering. De toeslag is hierin direct verwerkt. Indien hier niet voor wordt gekozen en wij versturen op vrijdag, is het bij de klant op maandag binnen.

 

5. Artikelen voor een bepaalde datum nodig?

Geef dit aan bij opmerkingen. Dit is eventueel handig voor ons bij calamiteiten.

 

6. Wanneer is het pakket bij mij binnen?

Als wij versturen is het één dag later bij de klant in huisEr volgt een Track en Trace via email, zodat bekend is in welke tijdszone DHL het pakketje bezorgd. 95% van de bestellingen past door de brievenbus, dus daar hoeft niemand niet voor thuis te blijven.

Voor de pakketten geldt dat het vaak bij de buren wordt bezorgd, indien er niemand thuis is. Zo niet, dan wordt het nog 2 x aangeboden.

 

7. Calamiteiten

Een enkele keer komt het voor dat vliegtuigen door weersomstandigheden vertraagd zijn, onze vracht bij de douane een extra controle krijgt, DHL een sorteerfout maakt of DHL door extreme weersomstandigheden vertraagd raakt met haar bezorging. Dit is ons als bedrijf niet te verwijten. Indien de klant het risico neemt om krap te bestellen, dan gaat dat 99% van de gevallen ook goed. Maar als dat niet zo is, komt dit door overmacht. Wij hopen op uw begrip.

 

© 2008 - 2019 Dottig | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.